رویه ارسال سفارش

ارسال در تهران بزرگ و محدوده :

کلیه سفارشات تهران در بازه زمانی مشخص شده توسط خریدار ارسال می گردد.
در صورت تمایل به دریافت سفارش، خارج از بازه انتخابی و در اسرع وقت، از گزینه حمل و نقل اکسپرس استفاده کنید.
توجه داشته باشید که روند ارسال اکسپرس سفارش شما فقط در صورت تماس و اطلاع شما به پشتیبانی سایت جهت ثبت سفارش اکسپرس، امکان پذیر خواهد بود.
تعهد ارسال تمامی سفارش های اکسپرس، حداکثر تا 3 ساعت، و هزینه ارسال آن طبق تعرفه سرویس های حمل و نقل (اسنپ، تپ سی یا ..) خواهد بود.
قابل ذکر است، در روز های تعطیل، اعم از جمعه و تعطیلات رسمی، مجموعه تعهدی بابت ارسال نخواهد داشت.
تمامی سفارش ها، با مبلغ بالای 5 میلیون تومان، در بازه زمانی ارسال عادی به صورت رایگان ارسال خواهد شد.
در صورت نا مساعد بودن شرایط جوی اعم از بارندگی، برف و باد شدید، با احتساب تاخیر احتمالی، بازه زمانی جدید جهت دریافت سفارش متعاقبا به شما اعلام خواهد شد.
با توجه به این که اغلب سفارشات به صورت گروهی و توسط پیک موتوری برای مشتریان ارسال می گردند و چندین مرسوله همراه پیک است، پیک متعهد می باشد که سفارش مشتری را درب ساحتمان تحوبل دهد و تعهدی مبنی بر ورود به ساختمان و تحویل سفارش درب منزل یا دفتر کار مشتری ندارد. مشتری موظف است برای دریافت سفارش در درب اصلی ساختمان حضور پیدا کند.

ارسال درمراکز استانها و شهرستانها

– حمل و ارسال تمامی محصولات از طریق شرکت تیپاکس یا چاپار صورت میپذیرد و فروشگاه پت پارس هیچ تعهدی نسبت به زمان و فرایند حمل توسط پیک ندارد .

– شماره رهگیری هر محموله توسط فروشگاه پت پارس برای کاربر ارسال میشود و کاربر می تواند از طریق کد رهگیری مراحل ارسال کالای خود را پیگیری نماید .

– مدت زمان تحویل محصولات در شهرستانها بین ۲ تا ۴ روز کاری بعد از واریز وجه صورت میپذیرد . روزهای تعطیل محاسبه نخواهد شد .

– مکان تحویل توسط کاربر در زمان ثبت سفارش مشخص شده است و آدرس تحویل روی محصول درج خواهد شد. تغییر نشانی پس از تحویل محموله، قابل قبول نمی باشد

– هزینه حمل کالا بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن در محل تحویل بصورت نقدی دریافت میگردد .مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه شرکت تیپاکس و بر اساس وزن و نشانی محاسبه میگردد و فروشگاه پت پارس هیچ دخل و تصرفی در مبالغ آن ندارد .